金牌專家/在地ㄟ最懂!美女房仲林蓉勇闖自媒體賽道拚業績
【金筱筑/採訪報導】曾在財經電視台工作,之後轉戰房仲業的大家房屋林口扶輪公園加盟店高專林蓉,任職房仲雖僅3年,但身為土生土長的林口人,也見證林口這幾年來不少變化,而這點也使她得以在客戶面前,更有自信心地表現自己就是比其他房仲更了解林口這塊土地;雖然近期房市買氣萎靡委託量有感下滑,但她仍舊以正能量激勵自己,努力經營租件案子培養人脈,秉持著「機會要不斷自己去創造」的信念,總會等到柳暗花明的一天。
|以土生土長林口人的角度 贏得客戶信賴
談起為何會任職房仲,林蓉表示起初也是透過親友牽線,在有些厭倦傳統電視台長期待在辦公室的工作之後,她就開始嚮往上班時間更有彈性的業務性質工作,並在賣保險、賣車、賣房子等選項之中,發現自己對於房子最感興趣,恰好當時朋友也要拓店找人,於是她順勢考取了營業員,正式成為房仲。
然而這才只是挑戰的剛開始而已,林蓉笑說以自己的個性而言就是不折不扣的i人,並不太擅長與人主動攀談,講電話時也容易詞窮尷尬,因此在陌生開發時,如何調適這些不適應感,學習如何與人溝通與應對,也是她給自己的成長課題。不過,林蓉也坦言,房仲這職業是個動起來才有收穫的工作,除了必須隨傳隨到配合顧客時間之外,對於社區案件的了解、區域行情漲幅、物件方面的法律問題掌握等等都是基本功,都得耗不少心血做各種功課,有時候縱使花了一堆時間帶看、接洽了,離順利成交卻總是臨門一腳,絕非如外界所想的一般輕鬆簡單。
而入選過房小美親善大使以及在媒體業工作等經驗,也促使林蓉更有心經營自媒體平台,FB、IG、YT、TikTok都有涉略,藉此拓展個人品牌與累積網路聲量,舉凡剪片、拍片、文宣美術排版等項目都親力親為,並著重於房型開箱介紹的部分。此外,由於有不少來林口購屋的客戶都是外縣市、甚至還有香港來的新住戶,而在地林口人的身份可以讓她的話語更具有說服力,並且更有立場地去陳述林口這幾十年來的發展變化。
她認為,房仲是個越做越有心得的職業,肩負著重責大任,能夠讓客戶對自己產生信任感,並放心地把總價好幾百萬的房子交給她,實在是非常不容易,但這也更讓她明白做這份工作得要全力以赴,才能不辜負客戶期望。而這樣長期腳踏實地的努力,如今回頭看來也的確有所回報,有許多客戶無論是買房或賣房都會率先想到她,最後甚至變成了朋友,累積的好口碑形成人脈循環,讓她頗有成就感。
圖/林蓉認為,「機會要不斷自己去創造」。
|591金牌專家加強個人品牌 客戶指定找她
早在擔任房仲之前,林蓉就知道591是全台規模最大的房屋買賣及出租平台,因此入行後便積極使用591平台,經由同事力薦之後,也嘗試進駐591金牌專家,由於591平台相對於FB等社群平台客戶精準許多,因此可以省略不少陌生開發成本的時間,在去年房市最熱的時候,整體來客諮詢量及成交量都比進駐之前成長5成,每天都有接不完的電話,對她產生不少業績助益,也讓她做事越來越有自信。
雖然近期房市買氣欠佳,觀望氣氛濃厚,然而591金牌專家仍舊讓她的個人品牌擁有一定程度的能見度,尤其是在租件的部分,林蓉解釋,現在有不少客戶瀏覽591實價登錄上的社區頁面,並非為了買賣房屋,而是為了要找出租物件或是想請仲介幫忙出租空屋,一看到她有被591金牌專家認證,下意識就會直接打電話給她,明白她就是這個社區的專家。雖然出租仲介的傭金與買賣物件的傭金有不少差距,但積少成多之下,累積下來的收入也算可觀,而且也是留一線人脈的機會,她堅信,只要給予的服務夠好,能讓客戶滿意,等到房市狀況好轉時,誰知道屋主會不會來找你幫忙賣房?畢竟「機會要不斷自己去創造」,以正面思想看待現況,才是能在房仲這行生存下去的最大關鍵。
注:文中所涉坪數,如無特殊說明,均為規劃坪數。文中出現的圖片僅供參考,以銷售中心實際情況為準。